We doen onze uiterste best om u altijd topkwaliteit producten te leveren. Het kan echter voorkomen dat een product niet helemaal naar uw wens is of dat u niet tevreden bent over onze dienstverlening. In dat geval kunt u contact opnemen met onze klantenservice: SAM International B.V. klantenservice Ohmweg 2 4104 BM Culemborg Nederland Tel: +31 (0)344 820 236 Fax: +31 (0)344 820 237 service.nl@saminternational.eu Bij ontvangst van uw klacht sturen wij u een ontvangstbevestiging. Wij komen daarna zo spoedig mogelijk, maar ten minste binnen 14 dagen, met een inhoudelijke reactie. U kunt uw klacht of geschil ook online indienen bij het Europese ODR platform via de volgende link: ODR Tot slot wijzen wij u op de Geschillencommissie van Thuiswinkel.org. Deze is te vinden op: www.degeschillencommissie.nl |
![]() |